Operatori di servizi socio-sanitari
Settembre 19, 2022Consueling Psicologico di Gruppo
Un percorso formativo per volontari in ambito socio-sanitario per la prevenzione del distress psicologico
Introduzione: aspetti teorici
Il corso affronta tematiche di carattere psicologico clinico in riferimento alle criticità connesse alle relazioni con persone-pazienti, con i loro familiari e all’interno del team in una prospettiva di prevenzione del distress e del burnout per i volontari delle Associazioni nel settore socio-sanitario.
Il razionale dell’intervento formativo proposto è costituito da un nucleo di conoscenze ormai consolidate:
- I processi di consapevolezza affettiva e di espressione e condivisione degli affetti sono possibili solo in un contesto sociale “sicuro”;
- È possibile favorire una costruzione progressiva di significati e di capacità di resilienza individuali e/o di gruppo a partire dalla condivisione di una serie di narrazioni di assistenza con elementi critici;
- I processi di regolazione affettiva possono essere promossi in maniera proattiva in un gruppo professionale tramite una rete di reciproca accettazione, di fiducia e di aspettative positive e solo su queste basi sono possibili cambiamenti stabili.
Il modello clinico di riferimento è di natura integrativa. Evolutività, Affettività, Intersoggettività ed Esperienzialità sono quattro processi altamente interconnessi a formare un sistema globale strettamente correlato con i processi di sviluppo, riparazione e cambiamento (Egiziano et al., 2011; Iannelli et al., 2011; Menoni, 2010, 2011; Menoni e Iannelli, 2011; Menoni et al., in press).
Modalità di incontro
I principi guida del lavoro in the group focalizzato sui singoli partecipanti nella rete interpersonale sono: la condivisione di narrazioni di assistenza in un contesto affettivamente “sicuro":
- La promozione dell’ascolto, della validazione e del sostegno reciproci;
- La costruzione di uno spazio relazionale dove possono emergere i bisogni di sentirsi accolti, riconosciuti, apprezzati e se necessario aiutati dai colleghi;
- La co-costruzione di una rete interpersonale capace di bilanciare il distress emotivo e di costruire progressivamente una maggiore resilienza individuale e di gruppo.
Gli scopi del lavoro sono:
- Sostenere i bisogni delle singole persone di accoglienza e di aiuto da parte dei colleghi;
- Riconoscere le risorse affettive interpersonali a livello del team capaci di bilanciare i processi di distress emotivo.
Gli obiettivi del progetto di formazione sono tesi al raggiungimento di livelli medio-alti di abilità di:
- Promuovere regolazione affettiva dei processi di distress psicologico (e prevenzione del burnout);
- Costruire relazioni di caring in assistenza;
- Favorire i processi di auto-aiuto all’interno del gruppo professionale e interprofessionale.
Per quanto riguarda i singoli operatori gli obiettivi specifici sono tesi al raggiungimento di livelli medio-alti di abilità di:
- Consapevolezza affettiva dei processi di distress e di sostegno;
- Regolazione affettiva di fronte agli eventi stressanti;
- Resilienza psicologica personale.
Per quanto riguarda il team gli obiettivi specifici sono costituiti da livelli medio-alti di abilità di:
- Crescita della percezione di sicurezza all’interno del gruppo in termini di “fidarsi” e “affidarsi” reciprocamente;
- Capacità di auto-sostegno (self-help): il gruppo professionale diventa un insieme di risorse e non di problemi.